招聘: 服务管理专员
惠安县
经验:
学历:本科
一、岗位职责
1、承接公司服务管理工作,推动公司服务计划执行和服务体系建设工作;
2、负责服务文化与服务品牌建设;
3、负责服务监督与评价,跟踪服务质量,对公司内各部门的服务工作进行考核;
4、负责服务改进及服务创新工作的日常推进;
5、负责公司层面的投诉处理;
6、负责企业品牌文化建设。
二、任职要求
1、全日制本科及以上学历,公文写作能力优秀,有客服工作经验优先考虑;
2、了解公司经营动态,熟悉各项业务流程;
3、有较强的沟通、协调及表达能力;
4、处事细心耐心,有责任心、条理性。
三、工作地点
泉州市惠安县
职位相关说明
1、员工福利:享有节假日、年休假、探亲假等各类法定带薪假期,公司提供员工食堂、高温补贴、健康体检、旅游及带薪培训等福利
2、员工发展通道:
普通员工—业务召集人—业务理正
3、公司联系人:陈女士,
联系方式:电话:0595-28286726 邮箱:chenhuiyun@enn.cn(有意向可电话联系)
公司网址:
https://3365.qzrencai.com/m/