招聘:服务管理专员

惠安县 经验: 学历:本科
一、岗位职责 1.承接公司服务管理工作，推动公司服务计划执行和服务体系建设工作； 2.负责服务文化与服务品牌建设的实施； 3.负责组织实施服务监督与评价，跟踪服务质量，对公司内各部门的服务工作进行考核； 4.负责服务改进及服务创新工作的日常推进； 5.负责公司层面的投诉处理。 二、任职要求 1.全日制本科及以上学历，公文写作能力优秀，有客服工作经验优先考虑； 2.了解公司经营动态，熟悉各项业务流程； 3.有较强的沟通、协调及表达能力； 4.处事细心耐心，有责任心、条理性。 三、其它事项 1.工作地点：泉州市惠安县 2.员工发展通道： 专业通道：普通员工—专员—主管—经理 管理通道：普通员工—基层管理者—中层管理者—高层管理者 3.员工福利：享受年休假、探亲假、护理假、等带薪假期，享受餐补、高温补贴、健康体检、旅游及带薪培训等 4.公司联系人：陈女士； 联系方式：电话：28286726 ，邮箱：chenhuiyun@enn.cn（有意向可电话联系）

公司网址:https://3365.qzrencai.com/m/